Suivi de commande

Suivre ma commande

Deux façons simples de suivre l'avancement de votre commande :

1. Le lien dans votre e-mail d'expédition

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation d'expédition contenant un lien de suivi direct vers votre colis. C'est le moyen le plus rapide de connaître sa position.

2. Votre espace client

Si vous avez créé un compte lors de votre commande, connectez-vous à votre espace client puis rendez-vous dans « Commandes » : vous y retrouvez l'historique et le statut de chaque commande.

Vous ne trouvez pas votre e-mail de suivi ?

Vérifiez vos courriers indésirables (spam), ou contactez-nous directement via notre page contact avec votre numéro de commande : nous vous renverrons l'information sous 24 à 48 h.

Délais de livraison

Le détail des délais est disponible sur notre page livraison.